ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
RIDOBI s.r.o.
ANGABEN ZUM ANBIETER
Firmenname: RIDOBI s.r.o.
Unternehmensform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (spoločnosť s ručením obmedzeným, s.r.o.), registriert in der Slowakischen Republik
Sitz: Zichyho 1233/12, 946 57 Svätý Peter, Slowakische Republik
Handelsregister: Okresný súd Nitra, Abteilung: Sro, Einlage-Nr. 68961/N
Firmenbuchnummer (IČO): 57 423 466
Steuernummer (DIČ): 2122713175
UID-Nummer (IČ DPH): SK2122713175
Vertreterin: Dóra Mihalik, Geschäftsführerin (konateľ)
E-Mail: ridobisro@gmail.com
Telefon: +36 20 566 4758
Website: www.berrivit.at
1. GELTUNGSBEREICH DER AGB UND VERTRAGSGEGENSTAND
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für sämtliche FernabsatzKaufverträge über Produkte, insbesondere Gemüse- und Fruchtkonzentrate, die im von der RIDOBI s.r.o. (nachfolgend: Anbieterin) betriebenen Webshop abgeschlossen werden. Anwendbar ist das Recht der Slowakischen Republik (Bürgerliches Gesetzbuch – Občiansky zákonník, Verbraucherschutzgesetz Nr. 250/2007 Z.z. sowie Fernabsatz-Verbraucherschutzgesetz Nr. 102/2014 Z.z.). Diese Rechtswahl entzieht Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich nicht den Schutz zwingender österreichischer verbraucherschutzrechtlicher Bestimmungen, gemäß Art. 6 der Rom-I-Verordnung (593/2008/EG).
1.2 Mit Absenden der Bestellung akzeptiert der Käufer diese Bedingungen und erkennt sie als verbindlich an.
1.3 Die AGB werden ausschließlich in elektronischer Form gespeichert und können jederzeit im Webshop heruntergeladen und ausgedruckt werden. Sie stellen kein schriftliches, unterzeichnetes Vertragsdokument dar.
1.4 Mit Annahme der AGB bestätigt der Käufer, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben und voll geschäftsfähig zu sein.
1.5 Der Vertrag wird in deutscher Sprache abgeschlossen. Im Falle von Streitigkeiten ist die deutsche Sprachversion maßgeblich, sofern der Käufer über die deutschsprachige Fassung des Webshops bestellt hat.
1.6 Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit. Die Anbieterin ist berechtigt, sie einseitig zu ändern; die geänderten Bedingungen gelten ab dem Tag ihrer Veröffentlichung im Webshop für neue Bestellungen.
2. DATENVERARBEITUNG
2.1 Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie dem slowakischen Datenschutzgesetz (18/2018 Z.z.) in Übereinstimmung mit der geltenden Datenschutzerklärung.
2.2 Die Datenschutzerklärung ist im Webshop unter folgendem Link abrufbar: https://berrivit.at/privacy-policy-d/
3. PRODUKTE, PREISE, ZAHLUNG
3.1 Die im Webshop angebotenen Produkte sind Gemüse- und Fruchtkonzentrate sowie daraus zusammengestellte Produktpakete. Produktname, Beschreibung und Fotos sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Die Fotos dienen der Illustration und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
3.2 Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten sind nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich kostenlose Lieferung angeboten wird (siehe Punkt 5.2). Verpackungskosten werden nicht gesondert berechnet.
3.3 Die Anbieterin behält sich Preisänderungen vor. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis, welcher ab Versand der Bestellbestätigung verbindlich ist.
3.4 Der Käufer kann zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen: Online-Kartenzahlung (über das Zahlungssystem Stripe mittels SSL-verschlüsselter Verbindung) oder Banküberweisung (die Bearbeitung der Bestellung ruht bis zum Zahlungseingang). Die Zahlungsdaten werden im Auftrag der Anbieterin von Stripe (Stripe, Inc. bzw. im EWR von Stripe Payments Europe, Limited) verarbeitet. Kreditkartendaten werden nicht an die Anbieterin übermittelt.
4. BESTELLVORGANG UND VERTRAGSABSCHLUSS
4.1 Der Kunde wählt die gewünschten Produkte im Webshop aus, legt sie in den Warenkorb, gibt die erforderlichen Versand- und Rechnungsdaten über das Online-Bestellformular ein, wählt die gewünschte Zahlungsart aus und schickt die Bestellung ab.
4.2 Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt mit dem Eingang der Bestellbestätigungs-E-Mail des Dienstleisters beim Kunden zustande.
4.3 Die Bestellbestätigungs-E-Mail enthält die Bezeichnung und Menge der bestellten Produkte, die Stückpreise, den Gesamtkaufpreis, etwaige anfallende Versandkosten sowie die elektronische Rechnung.
4.4 Erhält der Kunde die Bestellbestätigungs-E-Mail nicht innerhalb von 48 Stunden nach Absenden der Bestellung, ist er nicht mehr an sein Angebot gebunden. Dem Kunden wird empfohlen, auch seinen Spam- oder Junk-Mail-Ordner zu überprüfen.
4.5 Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen (beispielsweise wenn das Produkt nicht verfügbar ist). In solchen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
5. VERSAND UND LIEFERUNG
5.1 Die Lieferung erfolgt durch GLS General Logistics Systems an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
5.2 Die Versandkosten werden beim Abschluss der Bestellung angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert übernimmt die Anbieterin die Versandkosten; der jeweils aktuelle Mindestbestellwert wird im Webshop veröffentlicht.
5.3 Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt gemäß GLS-Zustellbedingungen in der Regel 2–5 Werktage ab Versand des Pakets. Für Verzögerungen, die nicht von der Anbieterin zu vertreten sind, übernimmt diese keine Haftung.
5.4 Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund fehlerhafter, unvollständiger oder ungenauer Lieferdaten haftet die Anbieterin nicht. Zusätzliche Versandkosten trägt der Käufer.
5.5 Bei Erhalt des Pakets ist der Käufer verpflichtet, die Verpackung auf Unversehrtheit zu prüfen. Bei sichtbaren Schäden kann die Annahme verweigert werden; die Anbieterin ist unverzüglich zu informieren.
6. WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
6.1 Verbraucher haben nach slowakischem Recht (Gesetz Nr. 102/2014 Z.z.) und der Richtlinie 2011/83/EU das Recht, binnen 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Hat der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich und ist das österreichische Recht in einer bestimmten Frage günstiger, gilt dieses.
6.2 Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Lieferung.
6.3 Kein Widerrufsrecht besteht bei Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Lieferung geöffnet wurden. Geöffnete oder entsiegelte Konzentrate werden nicht zurückgenommen.
6.4 Der Widerruf ist durch eine eindeutige schriftliche Erklärung per E-Mail an ridobisro@gmail.com auszuüben. Das beigefügte Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist aber nicht verpflichtend.
6.5 Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage.
6.6 Im Fall eines wirksamen Widerrufs hat der Käufer das Produkt in originaler, ungeöffneter und unbeschädigter Verpackung spätestens binnen 14 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung zurückzusenden. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Käufer.
6.7 Die Rückerstattung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt der retournierten Ware über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung.
6.8 Der Käufer trägt die Beweislast dafür, dass das Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt wurde.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
Empfänger: RIDOBI s.r.o.
Zichyho 1233/12, 946 57 Svätý Peter, Slowakische Republik
E-Mail: ridobisro@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Ware(n):
Bezeichnung der Ware(n): _______________________________
Bestelldatum: _______________________________
Erhalten am: _______________________________
Name des Verbrauchers: _______________________________
Adresse des Verbrauchers: _______________________________
Bestellnummer: _______________________________
Datum, Unterschrift (bei elektronischer Übermittlung nicht erforderlich):
7. GEWÄHRLEISTUNG UND REKLAMATION
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß dem Bürgerlichen Gesetzbuch der Slowakischen Republik (Občiansky zákonník, §§ 619–627) sowie den Bestimmungen zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/771.
7.2 Bei Mängeln kann der Käufer primär Verbesserung oder Austausch verlangen, sekundär – sofern dies unmöglich oder unverhältnismäßig ist – Preisminderung oder Wandlung.
7.3 Natürlicher Verderb, Qualitätsverlust durch unsachgemäße Lagerung sowie Mängel infolge nicht bestimmungsgemäßer Verwendung fallen nicht unter die Gewährleistung.
7.4 Reklamationen sind per E-Mail an ridobisro@gmail.com zu richten und sollen enthalten: Name und Kontaktdaten des Käufers, Produktbezeichnung, Kaufdatum, Bestellnummer, detaillierte Mangelbeschreibung, möglichst Fotodokumentation sowie gewünschte Anspruchsart.
BESCHWERDEMANAGEMENT UND STREITBEILEGUNG
8.1 Beschwerden können an ridobisro@gmail.com gerichtet werden. Die Anbieterin prüft eingegangene Beschwerden innerhalb von 30 Tagen und beantwortet diese schriftlich.
8.2 Online-Streitbeilegung (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. E-Mail-Adresse der Anbieterin: ridobisro@gmail.com.
9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
9.1 Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin ausschließlich bei Personenschäden. Bei Vermögens- oder Folgeschäden ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ausgeschlossen.
9.2 Für technische Fehler des Webshops, Schäden infolge von Internetunterbrechungen oder Cyberangriffen Dritter übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
10. URHEBERRECHT
10.1 Sämtliche Inhalte des Webshops, einschließlich Grafiken, Texte und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.
11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
11.1 Für diese AGB und daraus resultierende Verträge gilt das Recht der Slowakischen Republik (Občiansky zákonník sowie die einschlägigen Verbraucherschutz- und E-Commerce-Gesetze) unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl entzieht dem Verbraucher nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates, gemäß Art. 6 der Rom-I-Verordnung (593/2008/EG).
11.2 Für Verbraucherstreitigkeiten kann der Verbraucher gemäß Art. 18 der Brüssel-Ia-Verordnung (1215/2012/EU) wahlweise am Sitz der Anbieterin (Slowakei) oder an seinem eigenen Wohnsitz klagen.
11.3 Für B2B-Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Anbieterin (Nitra, Slowakei) zuständig.
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
12.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und weiterhin in vollem Umfang wirksam. Die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung ist durch eine rechtswirksame Bestimmung zu ersetzen, die ihrem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.
12.2 Für alle Angelegenheiten, die nicht ausdrücklich in diesen AGB geregelt sind, gilt das Recht der Slowakischen Republik, insbesondere die Bestimmungen des slowakischen Bürgerlichen Gesetzbuchs, des Verbraucherschutzgesetzes und der Rechtsvorschriften zum elektronischen Geschäftsverkehr.
Gültig ab: 05.08.2026
RIDOBI s.r.o., Svätý Peter
